หัวข้อ: >ขาย< ดอกลำโพง 15 นิ้ว Eminance kappa 15 pro ถูกๆๆๆ

[+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี]

เคสนี้ สรุปว่าท่านผู้ซื้อติดใจเรื่องอะไรครับ ค่าขนส่งแพง หรือไม่พอใจสินค้า
ก็เรียนทุกท่านนะครับ ผมไม่มีอาชีพค้าขายสิ่งของเหล่านี้ ผมทำงานประจำ
อยู่แล้ว เพียงแต่ชอบและซื้อมาใช้สมัครเล่นเท่านั้นเอง ไม่ใช้ก็ขาย ก็สรุปง่ายๆ
นะครับ เรื่องค่าขนส่งถ้าท่านบอกว่าแพงไป ผมรับผิดชอบเองก็ได้ ส่วนท่านจะ
มีน้ำใจช่วยแชร์เท่าไหร่ ก็แล้วแต่ท่าน แต่ถ้าประเด็นไม่พอใจสินค้า คงต้องส่งกลับ
นะครับ หรือมีประเด็นอื่นช่วยโทรหาก็ได้ครับ ผมไม่ค่อยมีเวลาเข้าเว็ปนะครับ

...ทั้ง 2 ประเด็นครับ
ประเด็นค่าขนส่ง และสินค้าไม่เป็นไปตามประกาศ

ถ้าจะต้องส่งคืน ใครจะรับผิดชอบค่าใช้จ่าย

[+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี]

...ประเด็นมันเกิดที่หน้าเวป ขออนุญาตไม่เจรจาหลังบ้านละกัน เอาตรงๆหน้าเวปเลยคับท่านปลัด

ผมเสนอทางจบ 2 ทางคับ
---------------------
1.ลดราคาสินค้าตามสภาพ ผมสู้ได้ไม่เกิน 25,000.-

2.ถ้าข้อ 1 ไม่รับ ผมขออนุญาตส่งคืน โดยท่านรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
   2.1 ค่าดำเนินการนำส่ง + ค่าแพ็ค ประมาณ 500.-
   2.2 ค่าจัดส่ง
         2.2.1 ส่งแบบรับเอง ไม่เกิน 1,000.-
         2.2.2 ส่งแบบเดิมคือถึงมือผู้รับ ประมาณ 2,200.-
         2.2.3 ฝากรถโดยสาร ประมาณ 800-1000.-

ขออภัย
+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี

[K-ONE Music Tel.081-9817904]

...มาดูความคืบหน้าครับ คุยกันแบบตรงไปตรงมาครับ ค่อยๆเจรจากันไปครับ...

[MILDMUSIC]

16ดอก25,000 ตกดอกละ 1,562 ไม่รวมค่าส่ง...

[+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี]

...พรุ่งนี้ก่อนเที่ยงถ้าผมไม่ได้คำตอบอย่างใดอย่างหนึ่ง ผมจะส่งกลับ โดยยึดไว้ 1 ดอกเป็นค่าดำเนินการคับ จะได้เอางบไปซื้อเจ้าอื่น

ขออภัยจริงๆ
+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี

[phen52]

ส่งกลับมาครับ ตอนลงขายผมลงรูปให้ดูแล้ว ก็สภาพนั้น จะมาบอกว่า
ไม่วาวไม่สวยตอนผมส่งไปแล้ว ผมว่ามันยังงัยอยู่นะ ก็ขออนุญาตท่าน
ที่ดูแลบัญชีกลาง หรือท่านผู้ดูแลเวปนะครับ เท่าที่ฟังขาไปขากลับผมต้อง
รับผิดชอบหมด รู้สึกว่าจะไม่แฟร์ ยังไงอย่าเพิ่งคืนเงินคุณผู้ซื้อนะครับ
จนกว่าผมจะได้รับของคืน ในสภาพที่ผมส่งไป และขอขอบคุณทุกท่านที่
โทรมาให้กำลังใจผมครับ

[+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี]

ส่งกลับมาครับ ตอนลงขายผมลงรูปให้ดูแล้ว ก็สภาพนั้น จะมาบอกว่า
ไม่วาวไม่สวยตอนผมส่งไปแล้ว ผมว่ามันยังงัยอยู่นะ ก็ขออนุญาตท่าน
ที่ดูแลบัญชีกลาง หรือท่านผู้ดูแลเวปนะครับ เท่าที่ฟังขาไปขากลับผมต้อง
รับผิดชอบหมด รู้สึกว่าจะไม่แฟร์ ยังไงอย่าเพิ่งคืนเงินคุณผู้ซื้อนะครับ
จนกว่าผมจะได้รับของคืน ในสภาพที่ผมส่งไป และขอขอบคุณทุกท่านที่
โทรมาให้กำลังใจผมครับ

คือภาพถ่ายมันประกอบการพิจารณาได้ระดับหนึ่งแค่นั้น แต่ข้อความ 5 งาน + 95% ต่างหากที่ผมพิจารณาดูแล้วว่าภาพน่าจะถ่ายด้วยมือถือหรือถ่ายไม่ได้มุม เลยเข้าใจว่าตัวจริงอาจสวยกว่านั้น อีกทั้งจากการที่โทรสอบถามทางโทรศัพท์ท่านก็ยืนยันว่าใช้ไม่เกิน 5 ครั้ง

จึงพิจารณาด้วยองค์ประกอบแห่งความรับผิดชอบแล้ว คือ
1.ข้อตกลงในการจัดส่ง ผมย้ำนักหนาให้ส่งแบบรับเอง แต่ท่านกลับส่งแบบอื่น สมมติท่านส่งแบบเช่าเหมาลำมา ผมต้องรับผิดชอบร่วมด้วยหรือไม่

2.สภาพสินค้า จากสภาพใครสามารถอธิบายและยืนยันได้ว่าใช้ไม่เกิน 5 ครั้ง และสภาพสวย95% จริง ผมจะยอมรับในประเด็นนี้

...เพราะจากประเด็นทั้ง 2 ข้อข้างบน ผมพิจารณาดูแล้วมิใช่ความผิดของผมแม้แต่น้อยคับ ผมต่างหากที่เสียทั้งความรู้สึก เสียทั้งจังหวะ ให้ช่างมาวัดตู้เพื่อทำตู้ไว้แล้วด้วย อีกทั้งจะต้องลางานขับรถเอาของมาส่งคืน

ขออภัยที่ทำให้เกิดสถานการณ์นี้ขึ้นคับ
+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี

[phen52]

ผมก็ยืนยันอีกครั้งครับ รูปที่ผมลงถ่ายจากของจริง มีเป่าฝุ่นออกนิดหน่อย
คิดว่าท่านต้องดูแล้ว ส่วนการประเมินสภาพว่า 50% 80% 95% คงไม่มี
อะไรมาวัดได้หรอก ไม่เป็นไรหรอก การซื้อ การขาย มันขึ้นอยู่กับความ
พอใจสองฝ่าย เมื่อท่านไม่พอใจก็ส่งกลับ เรื่องเสียเวลา เสียโอกาสผมยิ่ง
เสียมากกว่า ส่งไปจ่ายไปแล้ว 3 พันกว่า ผมก็ไม่ได้ว่าอะไร

[+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี]

เพื่อให้ปัญหาคลี่คลายง่ายขึ้น ผมรับผิดชอบค่าดำเนินการ แต่ผู้ขายรับผิดชอบค่าส่งสินค้าคืน

**บริษัทแจ้งมาว่าไม่บริการเก็บเงินปลายทางสำหรับที่อยู่ของท่าน จึงมีช่องทางเดิมคือส่งแบบที่ท่านส่งมา โดยให้ท่านโอนค่าจัดส่งสินค้าคืน 2,200.- ไม่งั้นผมจะขอเงินคืนจาก บ/ช กลาง ส่วนของๆท่านให้มารับเอง หรือให้ผมจัดการให้ก็ตามสะดวกคับ **

[K-ONE Music Tel.081-9817904]

เคสนี้ สรุปว่าท่านผู้ซื้อติดใจเรื่องอะไรครับ ค่าขนส่งแพง หรือไม่พอใจสินค้า
ก็เรียนทุกท่านนะครับ ผมไม่มีอาชีพค้าขายสิ่งของเหล่านี้ ผมทำงานประจำ
อยู่แล้ว เพียงแต่ชอบและซื้อมาใช้สมัครเล่นเท่านั้นเอง ไม่ใช้ก็ขาย ก็สรุปง่ายๆ
นะครับ เรื่องค่าขนส่งถ้าท่านบอกว่าแพงไป ผมรับผิดชอบเองก็ได้ ส่วนท่านจะ
มีน้ำใจช่วยแชร์เท่าไหร่ ก็แล้วแต่ท่าน แต่ถ้าประเด็นไม่พอใจสินค้า คงต้องส่งกลับ
นะครับ หรือมีประเด็นอื่นช่วยโทรหาก็ได้ครับ ผมไม่ค่อยมีเวลาเข้าเว็ปนะครับ

..กระทู้นี้ผมขอตัดสินว่า เมื่อผู้ซื้อไม่พอใจสินค้า ควรที่จะต้องส่งสินค้ากลับทั้งหมดครับ ไม่ควรเก็บไว้ ส่วนที่เหลือก็ไม่ต้องแกะออกครับ ส่วนค่าเสียเวลาจะต้องมานั่งเถียงกันทำไมครับ อีกคนอยากได้ อีกคนอยากขาย มันเสียเวลาทั้ง 2 ฝ่าย ถ้าคิดว่าสินค้ามีปัญหา ผู้ซื้อก็ควรคืนสินค้าครับ อย่าไปต่อรองอีกเลย เหมือนอยากได้แต่อยากได้ของถูกประมาณนั้น ตรงนี้ต้องตัดใจครับ ผู้ขายก็เสียเวลาทั้งส่ง ทั้งแพ้ค ไหนจะค่าส่งอีก ส่วนผู้ซื้อถ้าได้ตามต้องการก็ดีไป แต่ถ้าไม่ได้ การส่งสินค้าคืนกลับ ถึงมันจะเสียเวลา เสียเงินค่าส่งบ้าง ก็ต้องเสียกันบ้าง การเป็นพ่อค้าใช่ว่าจะต้องกำไรเสมอครับ ในบ้างครั้งการยอมเสียบ้างมันก็ไม่ใช่เรื่องแปลกอะไร ทุกอย่างใช่ว่ากำไรเสมอ ขาดทุนมันก็เป็นเรื่องธรรมดา..

...ผมจะขอติทั้ง 2 ฝ่าย ผมเคยเตือนแล้วเรื่องการขายสินค้ามือสอง อย่าขี้เกรียจนักเรื่องรูปภาพ พยายามเก็บให้ละเอียดมี 16 ดอก ก็ต้องเก็ยรูปทั้ง 16 ดอก ครับเพื่อยืนยันกัน..และสภาพสินค้า ไม่ต้องบอกหรอกครับใช้งานเท่านั้นครั้ง เท่านี้ครั้ง บางคนใช้แค่ครั้งเดียวก็พังได้ครับ บางคนเล่นมาเป็นปีๆ สภาพใหม่เหมือนแกะกล่องมีให้เห็นทั่วไป...ถึงบอกว่าเอาของจริงมาดูดีกว่าครับ..

...ผู้ซื้อก็เหมือนกัน ใช่ว่าเจอของไม่ดีชิ้นหนึ่งก็เอามาลงเท่านี้ แล้วที่เหลือเกิดดีขึ้นมาทั้งหมด มันก็ไม่น่าจะเสียหายอะไร ดอกไหนดี ดอกไหนไม่ดี ในบางครั้งก็น่าจะหยวนๆกันไปครับ ของใหม่ 3 พันต้นๆ ของมือสอง ไม่ถึงครึ่ง ผมก็ว่ามันก็น่าจะโอครับ..


..สรุปแล้วอย่างที่บอก ค่อยๆคุยกันครับ อย่าคาดหวังสินค้ามือสองให้มากนัก ผิดหวังมาก็มาก ค่าขนส่งก็ลองคุยกันครับ ผมว่าน่าจะลงเอยด้วยดี เดี๋ยวเข้ามาดูต่อครับ ผมไม่ว่างเลยวันนี้ ออกต่างจังหวัดอีกครับ..

[+ ค ลิ นิ ก พ ร ร ณี]

ขอบคุณท่านประธานที่เสนอความเห็น
..คือถ้าเป็นสินค้าเล็กๆน้อยๆอย่างมือถือหรือแผ่นซีดี ผมจะไม่มีปัญหาอะไรเลย ยินดีส่งกลับทันที แต่นี้มันลำโพง 16 ดอก เกื่อบเต็มกะบะท้ายรถผม ผมต้องแบกขึ้นรถ ขับไปส่งเชียงใหม่ไปกลับร้อยกว่าโล ค่าขนส่งก็ไม่น้อย จะให้ผมรับผิดชอบในสิ่งที่ผมไม่ผิด มันคงลำบากใจอย่างยิ่งถ้าผู้ขายประกาศว่า ขายตามสภาพ ไม่ระบุว่า 5 ครั้ง ไม่ระบุว่า 95% ผมจะยอมรับผิดโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆทั้งสิ้น
..อย่างไรก็ตามผมก็ยืดหยุ่นข้อเสนอลงเหลือเพียงให้ผู้ขายจ่ายค่าจัดส่งกลับ โดยผมยินดีรับผิดชอบค่าดำเนินการนำส่งแล้ว ซึ่งก็น่าจะแฟร์ๆในระดับหนึ่ง หรือหากมีข้อเสนอของผู้ขายอีก ผมก็พร้อมรับฟังข้อเช่นกันคับ.

[ipcop]

บางครั้งเราก็ต้องแฟร์ๆ หยวนๆ กันบ้างครับ เพราะเหตุได้เกิดขึ้นแล้ว  และเป้น"ร้านค้าร่วมสนับสนุน" ด้วยแล้วเรื่องเล็กน้อยเองครับ ขอให้ตกลงกันด้วยดีน่ะครับ

[phen52]

55 แล้วกฎ กติกา มารยาท ที่ควรปฏิบัติในการซื้อขายแบบนี้มีว่าไงบ้างครับ
ใช้บัญชีกลางตกลงซื้อขาย ส่งของไป ไม่พอใจก็ส่งกลับ ผมส่งไปเพราะคุณ
ผู้ซื้อตกลงซื้อโดยสอบถามรายละเอียดกันแล้ว ค่าส่งผมก็จ่ายไปแล้ว โดยคุณ
ผู้ซื้อบอกจะรับผิดชอบทั้งหมด ของไปถึงบอกไม่พอใจขอค่าส่งกลับ ทั้งที่ตอนส่ง
ผมยังไม่ได้จากผู้ซื้อซักบาท ทั้งที่บอกจะรับผิดชอบ แบบนี้ท่านว่ามันแฟร์ไหม

[phen52]

ขอเรียนเพิ่มเติมอีกนิดครับ ที่บอกว่าใช้ไม่เกิน 5 ครั้ง เป็นเรื่องจริงครับ
ย้ำอีกครั้งว่าผมมือสมัครเล่น แต่ละปียกวงไปออกงานน้อยมาก ลำโพงชุดนี้
ผมซื้อมาใช้ปีกว่า แต่นับแล้วออกงาน 4-5 ครั้งเอง แต่อาจมีฝุ่นเกาะมากหน่อย
ที่บ้านฝุ่นเยอะ ก็ไม่เป็นไรนะครับ ที่ผ่านมาท่านผู้ซื้อยื่นข้อเสนอมาเยอะละ
แต่ผมรับไม่ได้เพราะถือว่า เอาเปรียบมากไป ทีนี้ผมขอยื่นข้อเสนอบ้าง
1. ถ้าไม่พอใจสินค้าก็ส่งคืนมาให้ผม ค่าส่งท่านก็ต้องรับผิดชอบเอง แฟรๆ
เพราะตอนส่งผมรับผิดชอบเองแล้ว
2. โอนเงินค่าของมาให้ผมตามที่ตกลง โดยผมจะยอมลดในส่วนของค่าส่งให้
ทั้งหมด 2200 บาท ที่ท่านตกลงว่าจะรับผิดชอบตอนแรก
3. หากท่านไม่รับเงื่อนไขตาม ข้อ 1 หรือข้อ 2 ภายในวันศุกร์ที่ 24 ก.ค.นี้
ผคงต้องใช้สิทธิตามกฎหมายเพื่อรักษาผลประโยชน์ของตัวเอง และต้องขอ
อภัยหากต้องเล่นแรงถึวเจ้าหน้าที่บ้านเมือง

[nop_suphan]

ขอออกความเห็นนิดหนึ่งแม้จะไม่เกี่ยวข้องอะไรกับทั้งสองฝ่าย.  แต่ออกความเห็นในฐานะที่เคยซื้อของมือสอง

ล่าสุดซื้อไมค์ชัวร์มือสองมาสามพัน. เมื่อแกะดูเห็นว่าไม่เป็นไปตามที่คุยก็ขอส่งคืน. งานนี้เห็นใจคนขายเพราะเขาเสียเวลาเสียค่าส่ง.   ผมส่งคืนโดยรับผิดชอบค่าส่งเสียเวลาขับรถไปส่งเอง. คนขายก็โอนเงินคืนตามจำนวนที่ผมโอนไปแต่โดยดี  เงินไม่มากก็ถือว่าหยวนๆกันไปตามประสาคนไทยด้วยกัน   ให้เครดิตไว้ตรงนี้ก็ได้ คุณภคพร ศึกษา.

กรณีท่านอภิลักษณ์อยากให้หยวนๆกันครับ. คนส่งเสียค่าส่งมาแล้วสองพันกว่า. คนซื้อต้องเสียค่าส่งคืนอีกสองพันกว่าก็เยอะเหมือนกัน.   อยากให้เคลียร์กันได้แบบวินๆกันทั้งสองฝ่ายครับ